本公司所有產品均為接單後為顧客特別處理及製作之指定商品，故不設任何退換貨或退款服務。
瑕疵或非人為損壞處理
如收到商品時發現有非人為因素造成的嚴重損壞、品質瑕疵或寄錯商品，請按以下步驟辦理換貨：
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申請期限：請於收到商品後 24 小時內聯絡本公司客服，逾期恕不受理。
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提供證明：請提供訂單編號，並附上清晰的商品瑕疵照片或開箱影片。
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處理方式：經本公司確認符合瑕疵標準後，我們將盡快為你安排免費補發或更換同一款式商品。
注意事項
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超過收到商品後 24 小時之通知，或未經客服確認自行寄回之商品，恕不受理。
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人為損壞、使用不當或個人主觀因素（例如：色差、不喜歡、尺寸不合等）均不屬於非人為損壞範疇。
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本公司保留最終審核及決定權。
客服聯絡方式
如對商品有任何疑問或需申報非人為損壞，請透過以下方式與我們聯絡：
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客服電郵：info@ceoshop.com.hk
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客服電話 / WhatsApp：+852 6550 6658
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服務時間：星期一至五 09:00 – 18:00（公眾假期除外）